Avez-vous trouvé des frais non désirés sur votre ligneVodafone linea et que vous aimeriez savoir de quoi ils sont dus? Vous vous êtes inscrit à Vodafone, vous souhaitez le modifier, mais vous ne savez pas comment désactiver votre abonnement actuel? Ne t'inquiète pas, si tu veux, je te donnerai un coup de main. Tout ce que vous avez à faire est de passer cinq minutes de votre temps libre (peut-être même moins) et suivez les instructions que je vais vous donner.Si vous souhaitez désactiver un service à valeur ajoutée (VAS) accidentellement activé sur votre carte SIM ou si vous voulez modifier votre abonnement actuel, vous trouverez sûrement la solution à vos problèmes; parce que les options que vous avez ce que vous avez vraiment beaucoup: vous pouvez installer l'application sur votre smartphone Vodafone et gérer vos offres actives en ligne à travers elle, vous pouvez accéder au « site de bricolage » ou Vodafone, Alternativement, vous pouvez contacter l'assistance téléphonique de l'opérateur et demander que vous bloquiez les abonnements non désirés d'un consultant.

Courage: ne perdez plus de temps! Analysez toutes les solutions que vous trouverez ci-dessous, choisissez celle qui vous semble la mieux adaptée et découvrez comment désactiver les abonnements Vodafone

grâce à mes instructions. Je vous assure que tout sera révélé beaucoup plus simple et plus rapide que ce que vous imaginez. Je n'ai donc pas à vous souhaiter bonne lecture et à avoir une bonne chance pour tout!App Index My Vodafone Vodafone Site

  • App My Phone Support Vodafone Vodafone
  • L'un des moyens les plus faciles à désactiver

abonnements Vodafone est d'installer l'application de l'opérateur officiel, qui est disponible pour Android, iOS et Windows Mobile 10 et vous permet de gérer facilement toutes les offres actives sur votre ligne.Si vous ne l'avez pas encore téléchargé l'application

Mon Vodafone sur votre smartphone, ouvrez le dispositif de stockage (Play Store si vous utilisez Android, App Storesi vous utilisez iOS ou Microsoft Storesi vous utilisez Windows 10 Mobile) ,la recherche de « mon vodafone »l'intérieur de ce dernier et terminer l'installation de l'applicationmon Vodafone Italie avant de faire appuyer sur son icône, puis sur le bouton Get/Installer. Si vous utilisez un iPhone, vous pouvez être invité à vérifier votre identité via Touch ID, Face ID ou en entrant votre mot de passe d'identification Apple.téléchargement terminé, lancez l'application

My Vodafone et presses premières surbouton Accepter pour accepter ses conditions d'utilisation, puis cliquez sur le bouton Go dans l'applicationsauter son tutoriel initial. Maintenant, vous devez choisir de se connecter automatiquement dans l'application, la mise hors connexion Wi-Fi et en se connectant à Internet via la 3G / 4G, ou créer un compte aux services en ligne de Vodafone, en appuyant surbouton Enregistrer. Si vous choisissez de vous inscrire aux services en ligne Vodafone, après avoir appuyé sur le « registre », vous devez saisir votre numéro de téléphone portable, appuyez sur le boutonnuméro de confirmation et suivez les instructions affichées à l'écran. Il vous sera demandé d'entrer un code de vérification que vous recevrez par SMS et, à la fin de la procédure, vous obtiendrez le nom d'utilisateur et le mot de passe pour accéder à votre compte.Pour connecté afin de gérer les offres actives sur votre carte SIM, vous devez faire est d'appuyer sur « hamburgers icône de

situé en haut à droite, développezpropose un menu qui apparaît sur le côté et sélectionnez offresactifsde ce dernier. Parcourez donc la liste des offres actives sur la ligne, identifiez celle qui doit être désactivée et appuyez sur le boutonGérerrelatif à cette dernière.Dans l'écran qui s'ouvre, assurez-vous qu'il y a une coche à côté de l'élément «Désactiver» (sinon appliquez-le vous-même), appuyez sur le bouton «Confirmer» et vous avez terminé. Vous pouvez continuer à profiter de l'offre jusqu'à son expiration naturelle.Si vous ne voulez pas gérer votre abonnement, mais vous voulez savoir s'il y a des services de paiement actifs sur votre ligne (par exemple. Services à valeur ajoutée qui sont souvent déclenchées « une trahison » en visitant un site via le réseau de données ou d'un service Vodafone « extras » que vous ne pouvez pas être intéressés), appuie sur «

icône hamburgers situé en haut à droite dans le My Vodafone, développez le menu qui apparaîtoffre côté et sélectionnez la rubrique offres actives

. Faites défiler, puis, l'écran qui s'ouvre de haut en bas, appuyez sur l'élémentServices numériqueset découvrez quels services sont actifs sur votre carte SIM.Si vous détectez des services à valeur ajoutée (VAS) actifs sur votre ligne, demandez la désactivation auprès d'un consultant Vodafone en contactant l'opérateur en 190: découvrez comment le faire dans le dernier chapitre de ce tutoriel.site Vodafone Une autre solution à laquelle vous pouvez compter pour gérer vos offres actives sur la ligne est le site que Vodafone, à travers sa zonebricolage, vous permet de voir - et peut-être hors - tous les plans et services actif sur votre carte SIM.Pour accéder au site de bricolage de Vodafone, connecté à

Vodafone.it

, déplacez le curseur de la souris sur la carte

DIYsitué en haut à droite et cliquez sur « Se connecter

présente dans la boîte qui est affiché sur l'écran. Tapez, par conséquent, la combinaison de nom d'utilisateur et mot de passe nécessaire pour accéder à votre compte et vous avez terminé.Si vous ne l'avez pas créé un compte sur le site Vodafone, déplacez le curseur de la souris sur la carteDIYsitué en haut à droite et cliquez sur le bouton Enregistrerprésente dans la boîte qui apparaît à l'écran. Sur la page qui s'ouvre, tapez votre «numéro de téléphone portable» dans le champ de texte, cliquez sur le bouton «Confirmer le numéro» et suivez les instructions qui vous sont données pour compléter le processus d'enregistrement (vous devrez entrer un code de confirmation vous recevrez par SMS). Si vous avez besoin d'instructions plus précises, vous pouvez consulter mon tutoriel sur la façon de vous enregistrer sur Vodafone.Une fois inscrit et connecté, cliquez sur l'élément

Promotions activesdans la caseVotre carte SIM et vous ouvrirez une page avec une liste de toutes les offres actives sur votre ligne. Pour gérer les abonnements, développez le menuOffre de base, recherchez l'offre que vous souhaitez désactiver et appuyez sur le boutonGérer pulsante pour cette dernière. Sur la page suivante, assurez-vous qu'il y a une coche à côté de l'élémentDésactiveret appuyez surConfirmer

pour terminer l'opération.Si votre intention est pas hors les abonnements Vodafone, mais il faut vérifier la liste des services de paiement actifs sur la ligne, cliquez sur l'élémentpromotion activesitué dans la boîte deVotre carte SIM, sélectionnez le frais connexioncontrôledans la barre latérale de gauche, puis sur "Services numériques" et vérifiez s'il existe des éléments indésirables dans la liste des services actifs de votre carte SIM.Si le résultat est positif, s'il y a des services indésirables sur votre ligne, contactez le190et demandez leur désactivation auprès d'un opérateur: découvrez comment le faire dans le chapitre suivant de ce tutoriel. Telephone Assistance téléphonique VodafoneÊtes-vous un peu «technologique» et préférez-vous le service d'assistance téléphonique classique à l'application et au site web Vodafone? Pas de problème, maintenant je vais vous expliquer comment l'utiliser aussi.Si vous souhaitez désactiver l'un des abonnements actifs sur votre carte SIM Vodafone, contactez le service clientèle

42071et suivez les instructions de l'entrée du guide pour désactiver les plans non désirés. Par exemple, si vous êtes invité à "Désactiver [nom de l'offre], appuyez sur la touche 1", appuyez sur la touche 1 du clavier virtuel de votre smartphone et confirmez. Le renouvellement automatique de l'offre sera désactivé et vous pourrez continuer à l'utiliser jusqu'à son expiration naturelle (par exemple jusqu'à la fin du mois).Si la 42071 ne répertorie pas la plage que vous voulez désactiver, ou si vous voulez vous débarrasser de la mer (les services payants qui sont activés, souvent « une trahison » sur la lignée cellulaire), le contact190 et suivez le guide vocal entrer en contact avec un opérateur humain.Au moment de l'écriture, la combinaison pour taper pour parler à un opérateur humain est la suivante, mais faites attention car elle peut changer à tout moment: d'abord, vous devez obtenir de l'aide pour letéléphone mobileen appuyant sur le bouton correspondant sur le clavier téléphonique (qui devrait être le «1

), alors vous devez demander la » aide aud'un consultant(option doit correspondre à la touche

4

) et enfin, nous devons nous demander de parler de

à Vodafone(en appuyant sur la touche correspondante, qui devrait être3

).Je vous rappelle que, dans le cas de l'EVA, vous pouvez demander un remboursementle montant dépensé

pour leur activation (à condition que cela ne se est produit pendant plus de 7 jours) et leurd'inhibition de, afin de ne pas tomber nouvelle victime. Pour plus d'informations sur la désactivation de VAS, consultez mon guide sur la désactivation des abonnements.Si vous ne pouvez pas contacter Vodafone via sa chaîne d'aide téléphonique, vous pouvez essayer d'envoyer un message à l'opérateur via Facebook ou Twitter. Pour contacter Vodafone sur Twitter, vous devez diriger un compte Twitter du public @VodafoneIT(sans entrer des données personnelles dans ce dernier), attendre la réponse du service à la clientèle de l'opérateur et poursuivre la conversation en privé. Un consultant Vodafone vous aidera à dissiper tous vos doutes dès que possible. Enfin, je signale que vous pouvez également contacter un consultant Vodafone via le système de chat de l'application My Vodafone: je vous en ai parlé plus en détail dans mon didacticiel sur la manière de discuter avec Vodafone.Si vous avez besoin de plus d'informations sur la façon de contacter un opérateur Vodafone via un téléphone, un réseau social ou une application pour smartphone, consultez le didacticiel que j'ai consacré au sujet.