Vous avez supprimé par erreur une ou plusieurs conversations sur Whatsapp et maintenant voulez-vous savoir s'il est possible de les récupérer? La réponse, si vous avez un peu de chance et avez été suffisamment prévoyant pour créer une sauvegarde WhatsApp, est oui. Si vous êtes intéressé par la façon de procéder, veuillez lire la suite. Dans les lignes suivantes, en effet, je vais vous montrer quelles sont les opérations qu'il faut effectuer pour pouvoir récupérer les chats supprimés sur WhatsApp, va agir sur les plateformes supportées par le service.
J'anticipe tout de suite que ce sera mon souci d'illustrer non seulement comment les sessions de chat annulées au sens strict du terme, mais aussi comment intervenir sur celles qui semblent l'être mais qui, en réalité, ont simplement été archivées, donc simplement caché de l'application de l'écran principal. Dans tous les cas, ne vous inquiétez pas : vous n'aurez rien à faire de particulièrement complexe ou hors de votre portée.
Cela dit, je suggérerais de ne plus tarder et de commencer immédiatement à se mettre au travail. Alors prenez quelques instants de libre rien que pour vous, positionnez-vous confortablement et commencez immédiatement à vous concentrer sur la lecture de ce qui est rapporté ci-dessous. Je suis sûr que, finalement, vous serez prêt à dire que c'était en fait un jeu d'enfant ! Que dites-vous, nous parions?
deuxième partie du tutoriel).
fichiers Google), allez dans le dossier \ Accueil \ WhatsApp \ Bases de données ou alors SD \ WhatsApp \ Bases de données et vérifier les dates des différents fichiers nommés msgstore- [données] .1.db.crypt12 (où est-ce [Date] représente le jour où la sauvegarde a été créée).
Cela dit, voyons comment procéder à la récupération de données. Si la sauvegarde a été effectuée sur Google Drive, assurez-vous que le téléphone que vous utilisez y est associé Compte google est numéro de téléphone de l'appareil sur lequel la sauvegarde a été générée (sinon la procédure de récupération du chat échouera) : pour cela, appuyez sur l'icône de Paramètres (celui avec le roue dentée) situé sur l'écran d'accueil et sélectionnez l'élément Compte à partir de l'écran qui s'ouvre, puis appuyez sur Logo Google et vérifiez l'adresse e-mail sur l'écran qui vous est proposé.
Si, par contre, la sauvegarde a été effectuée dans la mémoire de l'appareil, utilisez un gestionnaire de fichiers (par exemple, les fichiers Google) pour accéder au dossier \ Accueil \ WhatsApp \ Bases de données ou alors SD \ WhatsApp \ Bases de données (selon que vous utilisez un smartphone à mémoire fixe ou extensible) de votre téléphone mobile et stockez-le temporairement dans un autre endroit ou sur un service de stockage en nuage. Si vous le souhaitez, vous pouvez également restaurer une sauvegarde plus ancienne en renommant l'un des fichiers nommés msgstore- [données] .1.db.crypt12 (où est-ce [Date] fait référence au jour où la sauvegarde a été créée) - qui sont toujours dans le dossier Bases de données - dans msgstore.db.crypt12.
Après avoir terminé les étapes ci-dessus, vous pouvez enfin passer à l'action réelle. Donc, tout d'abord, supprimez l'application. Pour ce faire, appuyez et maintenez enfoncéicône WhatsApp sur l'écran d'accueil ou dans le tiroir, faites glisser ce dernier sur l'icône de poubelle apparaît en haut de l'écran (ou sélectionnez l'élément de désinstallation dans le menu qui s'ouvre) et répondez par l'affirmative à l'avertissement vous demandant si vous avez l'intention de supprimer l'application. Sinon, allez dans le menu Paramètres> Applications, sélectionnez Whatsapp et appuyez sur le bouton Désinstaller deux d'affilée. Pour plus de détails, vous pouvez vous référer aux instructions de mon article sur la façon de désinstaller des applications sur Android.
Ensuite, téléchargez et installez à nouveau WhatsApp en visitant la section correspondante du Play Store et en appuyant sur le bouton Installer. Ensuite, démarrez l'application en appuyant sur le bouton Vous ouvrez apparaissait à l'écran ou en sélectionnant le icône qui vient d'être ajouté à l'écran d'accueil. Si un passage ne vous est pas clair, vous pouvez consulter mon article sur comment installer whatsapp sur android.
Maintenant, si la sauvegarde a été faite localement, insérez d'abord le fichier s'y rapportant et que vous aviez temporairement mis de côté dans la position que j'ai signalée précédemment, puis allez sur la page relative aux applications qui ont accès à votre compte Google, supprimez WhatsApp de ce dernier (afin de forcer l'application à rechercher des sauvegardes locales et non cloud par l'application).
Maintenant, quel que soit le type de sauvegarde effectuée, suivez la procédure de configuration initiale de WhatsApp, en acceptant les conditions d'utilisation du service et en indiquant et en vérifiant votre numéro de téléphone. À ce stade, un écran de restauration des sauvegardes précédentes devrait apparaître. Alors, vous appuyez sur le bouton Réinitialiser, attendez que la récupération de sauvegarde démarre et se termine, puis appuyez sur le bouton finir.
Enfin, configurez le Prénom et le image de profil, puis en accédant à la section Discuter de l'application, vous vous retrouverez en présence des chats que vous aviez précédemment supprimés.
iCloud précédemment. Pour s'assurer que tout se passe dans le bon sens, cependant, la sauvegarde de votre intérêt doit aller au même numéro de téléphone et sur le même compte iCloud précédemment associé à WhatsApp. Malheureusement, il n'est pas possible de profiter des sauvegardes locales, vous ne pouvez donc restaurer que la sauvegarde la plus récente.
Pour commencer, assurez-vous d'avoir une sauvegarde avec laquelle vous pouvez restaurer les discussions précédentes. Pour cela, prenez votre "iPhone par", déverrouillez-le, démarrez Whatsapp sélection du parent icône (celui avec la bulle verte et le combiné téléphonique blanc) et choisissez l'article Paramètres que vous trouvez en bas à droite de l'écran principal de l'application que vous consultez actuellement.
Ensuite, appuyez sur l'élément Discuter, alors que Sauvegarde des discussions et vérifiez que, dans le nouvel écran qui vous est maintenant affiché, il est signalé que la sauvegarde a été effectuée, ainsi que la date de la date la plus récente (vous pouvez la trouver indiquée en haut de l'écran).
Si la fonction de sauvegarde iCloud n'est pas disponible, pour y remédier, rendez-vous sur l'écran d'accueil iOS, sélectionnez l'icône de Paramètres (celui avec le roue dentée) et appuyez sur Votre nom situé en haut de l'écran. Si vous ne vous êtes pas connecté avec votre identifiant Apple sur l'appareil (et donc que votre nom n'apparaît pas), sélectionnez la formulation appropriée, pour y remédier. Sur l'écran suivant, appuyez ensuite sur l'élément iCloud et assurez-vous que le levier à côté des mots Lecteur iCloud est Whatsapp sont déplacés vers AU (sinon vous fournissez).
Une fois que vous avez terminé les étapes ci-dessus, vous pouvez passer à l'action ! Par conséquent, supprimez d'abord l'application WhatsApp de l'appareil, en appuyant sur le relatif icône présent sur l'écran d'accueil et maintenez enfoncé pendant quelques secondes, puis sélectionnez l'élément Supprimer l'application dans le menu qui s'ouvre et appuyez sur le bouton Effacer, en réponse à l'avertissement qui s'est affiché à l'écran. Pour plus de détails sur ce qu'il faut faire, vous pouvez lire mon guide axé spécifiquement sur la façon de désinstaller des applications sur iPhone.
Maintenant, téléchargez et installez à nouveau WhatsApp sur votre iPhone en visitant la section appropriée de l'App Store, en appuyant sur le bouton Obtenir, ainsi de suite Installer et autorisant l'opération par Identité faciale, ID tactile ou alors Mot de passe de l'identifiant Apple. Ensuite, lancez l'application en appuyant sur le bouton Vous ouvrez apparaissait à l'écran ou en sélectionnant le icône qui a été ajouté à l'écran d'accueil. Pour plus de détails, lisez mon article sur la façon de télécharger WhatsApp sur iPhone.
Une fois l'application démarrée, suivez la procédure de configuration initiale proposition, en acceptant les conditions d'utilisation du service et en indiquant et en vérifiant votre numéro de téléphone. Lorsque la sauvegarde iCloud est détectée, appuyez sur l'élément Réinitialiser l'historique des discussions. Enfin, il souligne le Votre nom et définissez le vôtre image de profil. Une fois cela fait, vous retrouverez les chats que vous aviez supprimés dans la section Discuter de la demande.
comment utiliser WhatsApp sur PC.
Compte tenu de ce qui vient d'être indiqué, pour accéder aux conversations WhatsApp supprimées depuis votre ordinateur, vous devrez nécessairement lancer la procédure de récupération des chats que j'ai illustrée dans les étapes précédentes pour ce qui concerne Android et iOS, selon le smartphone que vous utiliser. .
EaseUS MobiSaver pour Android ou des programmes pour Windows et macOS tels que dr.fone de Wondershare peuvent être d'une grande aide à cet égard : pour tous les détails du cas, je vous renvoie à la lecture de mes guides spécifiques sur comment récupérer les messages WhatsApp supprimés sans sauvegarde Android est comment récupérer les conversations WhatsApp sur iPhone.
Bien sûr, cependant, ne vous attendez pas à des miracles : si les messages que vous avez supprimés de WhatsApp ont été écrasés par d'autres informations sur la mémoire du smartphone, vous ne pourrez malheureusement pas faire grand-chose pour les récupérer. En tout cas, comme on dit, essayer ne fait pas de mal.
page d'accueil du service.
Une fois l'écran WhatsApp affiché, si nécessaire, scannez le QR Code qui vous est proposé d'utiliser votre compte, via la section appropriée de l'application WhatsApp installée sur votre smartphone. Si vous ne savez pas comment procéder, procédez comme indiqué ci-dessous.
- Si vous avez un smartphone Android, appuyez sur le bouton avec i trois points verticalement situé en haut à droite de l'écran principal de WhatsApp, choisissez l'élément Web WhatsApp dans le menu qui s'ouvre et appuyez sur le bouton (+).
- Si vous possédez un iPhone, touche la voix Paramètres situé au bas de l'écran principal de WhatsApp, puis que WhatsApp Web/Bureau à partir de l'écran suivant. Ensuite, sélectionnez le libellé Scannez le code QR.
À ce stade, quelle que soit la plate-forme mobile utilisée, WhatsApp autorise l'utilisation de la caméra du smartphone et cadre le code QR sur l'écran de l'ordinateur à l'aide de cette dernière. Une fois cela fait, dans quelques instants, l'appairage des appareils sera terminé et vous pourrez alors utiliser WhatsApp depuis votre ordinateur.
Donc, pour réussir votre intention, appuyez sur le bouton avec i trois points verticalement (sous Windows et sur WhatsApp Web) ou sur le flèche pointant vers le bas (sur macOS) situé en haut à gauche de l'écran, sélectionnez l'élément Archivé dans le menu qui s'ouvre, localisez la conversation archivée que vous souhaitez récupérer, cliquez sur le bouton avec le flèche vers le bas que vous y trouvez et sélectionnez l'option Extraire les discussions de l'archive dans le menu affiché, afin de terminer la procédure.
