C'est reparti : votre meilleur ami a réussi à voler votre smartphone, a changé le mot de passe de votre compte Snapchat et, maintenant, il n'a pas la moindre intention de vous révéler le nouveau mot de passe, du moins jusqu'à ce que vous ayez satisfait une de ses demandes bizarres. Bien intentionné pour y remédier sans céder à la plaisanterie, vous avez immédiatement cherché sur Internet des informations sur comment récupérer le compte Snapchat et, pour cette raison même, vous êtes tombé sur mon site Web.
Si tel est votre cas ou si, pour une autre raison, vous avez perdu le mot de passe pour accéder à votre profil, vous n'avez rien à craindre : il suffit de très peu d'étapes pour pouvoir se reconnecter à Snapchat en définissant un tout nouveau mot de passe. , sans avoir besoin de se souvenir de celui utilisé précédemment.
Alors, qu'est-ce que tu fais encore debout là ? Ne perdez pas une seule seconde de plus et lisez attentivement tout ce que j'ai à vous expliquer sur le sujet : je vous garantis que vous pourrez ressaisir votre compte Snapchat en un rien de temps, ne laissant à votre ami farceur que le goût d'une amère défaite. . Bonne lecture et bonne chance pour tout !
Application Snapchat installé sur votre appareil, appuyez sur l'élément Se connecter puis sur le lien Mot de passe oublié?, qui se trouve juste en dessous des zones de texte pour la saisie du nom d'utilisateur et du mot de passe.
Maintenant, dites-nous s'il faut réinitialiser le mot de passe par téléphone ou alors par email, selon la méthode de reconnaissance définie lors de la création du compte.
Donc, si vous avez choisi de continuer par téléphone, entrez le vôtre Numéro de téléphone portable dans le champ approprié, appuyez sur le bouton continue et choisissez si vous souhaitez recevoir le code de vérification via SMS, ou avec un appel téléphonique. Une fois que vous avez obtenu le code de vérification, saisissez-le dans le champ de texte approprié, appuyez sur le bouton continue, entrer le Nouveau mot de passe dans le champ prévu, appuyez à nouveau sur le bouton continue Et c'est tout!
Si par contre j'avais choisi de récupérer le mot de passe via e-mail, un lien de réinitialisation de mot de passe vous sera automatiquement envoyé à l'adresse associée à votre compte ; dans certains cas, vous devrez peut-être indiquer manuellement l'adresse email à utiliser (qui doit correspondre au profil à récupérer, sinon cela ne fonctionnera pas) et appuyer sur le bouton continue.
Après quelques secondes, vous devriez recevoir un message électronique contenant le lien de réinitialisation, dont je vous ai parlé tout à l'heure : pour réinitialiser votre mot de passe, il vous suffit de suivre le lien précité et d'indiquer la nouvelle clé d'accès dans la nouvelle fenêtre du navigateur qui s'ouvre. C'est tout!
Noter: si vous n'avez pas l'application Snapchat, vous pouvez effectuer la procédure de réinitialisation du mot de passe via n'importe quel navigateur pour smartphone, tablette ou PC. Tout ce que vous avez à faire est de vous connecter à ce site Web et de suivre exactement les mêmes étapes que celles vues ci-dessus, car les procédures sont les mêmes.
qui précède immédiatement la section de ce guide.
Si vous n'avez associé aucun numéro de téléphone au compte ou si vous n'y avez plus accès, vous devrez obligatoirement contacter l'assistance Snapchat : ainsi, après une vérification minutieuse de votre identité, un initié pourra vous aider à récupérer l'accès à Votre compte. À l'heure actuelle, cependant, seules les demandes en langue Anglaise.
Dans tous les cas, ça ne fait pas de mal d'essayer : pour essayer de recevoir une assistance "directe", connectée à la page Web dédiée au support Snapchat, cochez la case à côté de l'article j'ai oublié mon mot de passe (J'ai oublié mon mot de passe) puis cliquez sur le bouton Oui (Oui), situé juste en dessous de la case indiquant le libellé Besoin d'aide pour autre chose ? (Vous avez besoin d'aide pour autre chose).
Maintenant, remplissez le formulaire proposé avec les informations requises (Nom d'utilisateur de Snapchat, un e-mail où être contacté et le numéro de téléphone auprès duquel vous vous êtes inscrit, si disponible) et indiquez votre demande dans la case Quelles informations devons-nous connaître ? (quelles informations devrions-nous savoir), en fournissant autant de détails que possible.
Enfin, passez le contrôle captcha situé en bas et appuyez sur le bouton Envoyer (Soumettre) pour soumettre votre demande - Vous devriez obtenir une réponse de l'équipe Snapchat dans quelques jours.
supprimer votre compte Snapchat et maintenant, après mûre réflexion, vous aimeriez le récupérer? Dans ce cas, j'ai peut-être une bonne nouvelle pour vous : si l'élimination a eu lieu moins de 30 jours, vous pouvez réactiver le compte très facilement.
Suite à la demande de suppression, en effet, tous les comptes Snapchat restent inactifs pendant 30 jours, durant lesquels il est possible de les réactiver ; passé ce délai, le compte est alors définitivement supprimé.
Donc pour récupérer le compte Snapchat supprimé pendant moins de 30 jours, téléchargez l'application de service pour Android (depuis le Play Store ou un magasin alternatif) ou alors iPhone/iPad (en appuyant sur le bouton Installer / Obtenir qui apparaît à l'écran et en vérifiant votre identité si nécessaire), lancez-le et appuyez sur le bouton Se connecter.
Maintenant, entrez le nom d'utilisateur / e-mail et le le mot de passe correspondant au profil désactivé, appuyez sur le bouton Se connecter et répondre par l'affirmative à la demande de réactivation du compte. Fini! Après quelques minutes, votre profil - qui aura conservé les mêmes caractéristiques que lorsque vous l'avez désactivé - fonctionnera à nouveau.
Comment dites-vous? Vous avez supprimé votre compte Snapchat pendant plus de 30 jours ? Dans ce cas, je suis désolé de vous informer que vous ne pouvez pas revenir en arrière : après la période de veille, l'ensemble du compte et ses données sont définitivement supprimés, sans aucune possibilité de récupération.
Cependant, personne ne vous interdit de vous réinscrire au service, en utilisant le même numéro de téléphone ou la même adresse e-mail que vous avez utilisé précédemment : il vous suffit, dans ce cas, d'appuyer sur le bouton S'identifier attaché à l'écran d'accueil de l'application Snapchat et suivez la procédure simple proposée pour tout compléter.
Pour en savoir plus, je vous renvoie à la lecture de mon guide sur comment fonctionne Snapchat, dans laquelle je vous ai montré tous les détails de la procédure que je viens de mentionner.