Vous venez de changer de numéro de téléphone, vous souhaitez transférer votre compte WhatsApp vers ce dernier mais vous ne savez pas comment faire? Avez-vous acheté un nouveau smartphone, souhaitez-vous y copier les conversations WhatsApp que vous avez eues sur votre ancien téléphone portable, mais vous ne savez pas par où commencer? Ne t'inquiète pas, je suis là pour t'aider.
Suivez les instructions que je vais vous donner et, en un rien de temps, vous apprendrez comment transférer WhatsApp d'un numéro à un autre ou d'un téléphone à un autre sans perdre de temps (et sans déranger votre "habitué" ami technophile). Je vous assure que ce n'est pas aussi difficile que vous le pensez, une pincée d'attention suffit.
Maintenant, cependant, bannissez le bavardage et mettons-nous au travail immédiatement! Choisissez la procédure qui vous convient le mieux et essayez de la mettre en pratique, je suis sûr que vous réussirez sans le moindre problème. En suivant le tutoriel de changement de numéro, vous pouvez transférer la licence WhatsApp, les abonnements de groupe, les paramètres et toutes les données contenues dans votre profil personnel vers votre nouvelle ligne. Cependant, avec la procédure de transfert de chats, vous pouvez récupérer tous les messages (et leurs pièces jointes) en les transférant sur votre nouveau téléphone. Bonne chance!
Transférer WhatsApp vers un nouveau numéro
Si tu veux transférer WhatsApp sur un nouveau numéro de téléphone, puis en supprimant votre compte actuel et en transférant le statut d'abonnement, les groupes, le profil et l'historique de discussion vers le nouveau, ouvrez WhatsApp sur votre «ancien» profil et accédez aux paramètres de l'application.
Si vous ne savez pas comment accéder aux paramètres de WhatsApp, ne vous inquiétez pas, c'est très simple. Sur Android et Windows Phone, appuyez simplement sur le bouton (…) et sélectionnez l'article Paramètres dans le menu qui apparaît. Sur l'iPhone, cependant, vous devez sélectionner l'onglet Paramètres situé en bas à droite. Ensuite, vous devez "taper" sur la voix Compte, sélectionnez l'option Changer de numéro à partir de l'écran qui s'ouvre et appuyez sur le bouton Avant situé en haut à droite.
À ce stade, vous pouvez agir: saisissez le vôtre ancien numéro (c'est-à-dire le numéro de téléphone que vous utilisez actuellement) et le vôtre Nouveau numéro (c'est-à-dire le numéro auquel vous avez l'intention de transférer le profil WhatsApp) dans les champs de texte appropriés, assurez-vous que le code international est correct (celui de l'Italie est +39) et appuyez sur finir pour terminer l'opération.
Il ne vous reste plus qu'à installer WhatsApp sur votre nouveau téléphone (ou à le réinstaller sur votre smartphone actuel, au cas où vous ne changeriez que le numéro), activez-le en suivant normalement la procédure de configuration initiale de l'application et vous devriez trouver toutes vos données comme ainsi que vous les avez laissés. Si vous avez besoin d'aide pour installer WhatsApp, consultez mon guide sur comment fonctionne WhatsApp.
Noter: Dites à vos amis votre nouveau numéro, sinon ils ne pourront plus vous trouver sur WhatsApp!
Transférer les chats WhatsApp
Utilisez-vous toujours le même numéro de téléphone mais avez-vous changé de smartphone? Je pense donc que vous êtes intéressé par un autre type de procédure: celle pour transférer les chats WhatsApp d'un appareil à un autre.
Android
Si vous possédez un smartphone Android et que vous souhaitez transférer vos conversations vers un autre appareil, vous pouvez suivre deux voies différentes: profiter du Sauvegarde en ligne Google Drive ou restaurer je sauvegardes locales généré automatiquement par l'application.
La procédure la plus simple à suivre est celle relative à Google Drive, mais dans certains cas, par exemple lorsque vous souhaitez ramener l'application à un état antérieur à la dernière sauvegarde automatique, des sauvegardes locales peuvent également être utiles.
Avant de vous mettre au travail, vérifiez l'état des sauvegardes et, si nécessaire, commencez à enregistrer les discussions dans WhatsApp. Pour vérifier l'état des sauvegardes dans WhatsApp, démarrez l'application, appuyez sur le bouton (…) situé en haut à droite et sélectionnez l'élément Paramètres dans le menu qui s'ouvre. Puis passez à Chat> Sauvegarder les chats et, si vous devez créer une nouvelle sauvegarde, appuyez sur le bouton Sauvegarder. Si vous souhaitez inclure des vidéos dans la sauvegarde, cochez la case à côté de l'élément Inclure des vidéos.
Maintenant, vous pouvez passer à l'action! Pour transférer des messages WhatsApp à l'aide de Google Drive, il vous suffit d'associer un smartphone avec le même numéro de téléphone et le même compte Google que le téléphone sur lequel l'application a été installée à l'origine. Ensuite, installez (ou réinstallez) WhatsApp, vérifiez le numéro de téléphone et acceptez la restauration des sauvegardes trouvées sur Google Drive en appuyant sur le bouton Réinitialiser.
Si vous préférez vous tourner vers les sauvegardes locales, accédez au dossier \ Accueil \ WhatsApp \ Bases de données \ sur votre ancien téléphone (ou dans le \ sdcard \ WhatsApp \ Bases de données \ si votre appareil prend en charge l'extension de mémoire), prenez le fichier msgstore.db.crypt12 présent dans ce dernier et copiez-le dans le même dossier que le nouveau téléphone mobile (que vous devrez peut-être créer si vous n'avez pas encore installé WhatsApp sur l'appareil). Si vous souhaitez restaurer WhatsApp à un état antérieur par rapport à la dernière sauvegarde, ne prenez pas le fichier msgstore.db.crypt12, mais renommez l'une des sauvegardes précédentes (msgstore– [date de sauvegarde] .db.crypt8) dans msgstore.db.crypt12 et copiez-le sur le nouveau smartphone. Avant de renommer la sauvegarde, supprimez ou renommez le fichier msgstore.db.crypt12 actuel.
Pour naviguer dans les dossiers Android, je recommande d'utiliser l'application ES File Manager. C'est un gestionnaire de fichiers gratuit qui vous permet de copier, déplacer, renommer et supprimer tout type de fichier d'une manière extrêmement simple. Vous pouvez l'utiliser pour localiser les fichiers de sauvegarde WhatsApp, vous les envoyer automatiquement par e-mail (ou les enregistrer sur un service de stockage cloud) et les placer sur la mémoire de votre nouveau smartphone. Pour plus d'informations sur l'ensemble de la procédure, lisez mon tutoriel sur comment restaurer les conversations WhatsApp, vous y trouverez tout expliqué.
Une fois que vous avez copié le fichier msgstore.db.crypt12 sur le nouvel appareil, installez (ou réinstallez) WhatsApp, démarrez l'application, vérifiez votre numéro et acceptez la restauration des conversations précédentes, que WhatsApp détectera automatiquement. Pour empêcher WhatsApp d'utiliser Google Drive au lieu de sauvegardes hors ligne, connectez-vous à cette page Web et supprimez WhatsApp des applications qui ont accès à votre compte Google.
iPhone
Avez-vous remplacé votre ancien iPhone par un modèle plus récent et souhaitez restaurer vos conversations WhatsApp? Ne vous inquiétez pas, c'est super facile.
Par défaut, WhatsApp crée une sauvegarde quotidienne des chats et l'enregistre sur iCloud. Cela signifie que si votre nouvel «iPhone by» est associé au même identifiant Apple et au même numéro de téléphone que l'iPhone que vous utilisiez auparavant, vous pouvez restaurer vos discussions en installant (ou en réinstallant) simplement l'application et en acceptant le restauration Sauvegarde iCloud, qui sera détectée automatiquement après vérification du numéro de téléphone.
Pour vérifier l'état des sauvegardes WhatsApp, démarrez l'application sur votre iPhone, sélectionnez l'onglet Paramètres qui est en bas à droite et monter Chat> Sauvegarder les chats. Pour démarrer «manuellement» une nouvelle sauvegarde sur iCloud, appuyez sur le bouton Sauvegarder maintenant. Si vous souhaitez également inclure des vidéos dans la sauvegarde, passez à AU le levier relatif à l'option Inclure des vidéos. Plus d'informations peuvent être trouvées dans mon tutoriel sur comment restaurer le chat WhatsApp.
Téléphone Windows
Si vous possédez un Windows Phone, vous ne pouvez copier les discussions WhatsApp d'un téléphone vers un autre que si les deux appareils prennent en charge l'extension de mémoire via microSD.
Pour vérifier l'état des sauvegardes, démarrez WhatsApp, appuyez sur le bouton (…) situé en bas à droite et montez en premier Paramètres et puis sur Chatter et appeler. Si vous souhaitez commencer à créer une nouvelle sauvegarde, "appuyez" sur l'élément sauvegarde et attendez que l'opération se termine.
Après avoir effectué la sauvegarde, déplacez la microSD vers le nouveau smartphone, installez WhatsApp et suivez la procédure de configuration initiale de l'application. Après avoir vérifié le numéro, acceptez de restaurer les messages de la sauvegarde en appuyant sur le bouton Réinitialiser Et c'est tout.
Noter: actuellement il n'y a pas de procédure officielle pour transférer les conversations WhatsApp d'une plateforme logicielle à une autre (par exemple d'iPhone vers Android ou vice versa), vous ne pouvez compter que sur des solutions tierces qui, cependant, ne garantissent pas certains résultats.
L'une des rares applications qui vous permettent de transférer des chats WhatsApp d'une plate-forme à une autre - considérée comme l'une des plus fiables jamais - est Wazzap Migrator pour Android qui vous permet de transférer des messages d'iPhone vers Android, essayez de la regarder.