Après avoir entendu parler Souhaiter et ses prix, au dire de tous très abordables, vous avez décidé d'essayer ce site d'achat en ligne et vous vous y êtes inscrit. Après l'enregistrement, vous avez immédiatement commencé à chercher les produits qui vous intéressent mais, très vite, vous vous êtes rendu compte que la quasi-totalité des articles disponibles proviennent de Chine et, par conséquent, ont des délais de livraison assez longs, en plus du risque de devoir payer des frais de douane. frais. Pour cette raison, vous êtes revenu sur vos pas mais toutes les tentatives de clôture de votre compte n'ont pas donné le résultat souhaité. Je l'ai deviné, non? Alors laissez-moi vous dire que vous êtes venu au bon endroit au bon moment.
En fait, avec le guide d'aujourd'hui, je vais vous expliquer comment se désinscrire de Wish vous donnant la marche à suivre pour les ordinateurs, les smartphones et les tablettes. Dans un premier temps, je vous dirai comment fermer définitivement votre compte et comment annuler toute commande en cours, puis je vous dirai comment mettre en pause votre compte Wish pour le réactiver en cas de doutes futurs. De plus, je vous fournirai la procédure pour contacter le support Wish en cas de problème avec la résiliation de votre compte.
C'est exactement ce que tu voulais savoir ? Alors ne perdons plus de temps à discuter et agissons immédiatement. Installez-vous confortablement, prenez cinq minutes et consacrez-vous à la lecture des paragraphes suivants. Suivez attentivement les indications que je m'apprête à vous donner et je vous assure qu'en les mettant en pratique, vous pourrez terminer votre expérience sur Wish. Il ne me reste plus qu'à vous souhaiter une bonne lecture et un grand bon courage pour tout !
site Web du service, cliquez sur le bouton Se connecter, entrez vos identifiants dans les champs E-mail est Mot de passe et appuie sur le bouton Se connecter pour vous connecter à votre compte.
Tout d'abord, supprimez toutes les données personnelles et les modes de paiement associés à votre compte. Cliquez ensuite sur le vôtre Prénom en haut à droite, sélectionnez l'option Paramètres dans le menu qui s'ouvre et, dans la nouvelle page ouverte, cliquez sur l'élément Paramètres de paiement, puis cliquez sur l'entrée Effacer se rapportant à détails de livraison et ai Détails de paiement.
Maintenant, sélectionnez l'option Paramètres du compte présent dans la barre latérale à gauche, faites défiler la page vers le bas, cliquez sur le bouton Désactiver le compte et appuie sur le bouton Oui pour confirmer l'annulation de votre compte.
Si vous préférez continuer avec votre smartphone ou votre tablette, lancez l'application Wish pour Android ou iOS, en appuyant sur son icône (un « W » blanc sur fond bleu clair) sur l'écran d'accueil de votre appareil, appuyez sur le bouton Se connecter, entrez vos identifiants dans les champs E-mail est Mot de passe et appuie sur le bouton Se connecter ouvrir une session.
Après vous être connecté à votre compte, appuyez sur le bouton ≡ en haut à gauche (sur iPhone / iPad c'est en bas à droite), sélectionnez l'option Paramètres à partir du menu qui s'ouvre et, sur l'écran suivant, appuie sur l'élément Paramètres du compte. Cliquez ensuite sur l'option Désactiver le compte et appuyez sur le bouton Oui pour vous désinscrire de Wish.
Vous devez savoir que la procédure décrite ci-dessus est également valable pour supprimer les comptes Wish créés à l'aide d'un compte Google ou d'un compte Facebook. Dans ce dernier cas, je vous recommande de supprimer également l'accès de Wish à vos données Facebook.
Pour procéder depuis un ordinateur, connecté à la page Facebook principale et, si vous n'avez pas activé l'accès automatique, connectez-vous à votre compte en saisissant les données dans les champs Email ou téléphone est Mot de passe. Maintenant, cliquez sur l'icône de flèche pointant vers le bas présent dans le menu principal, sélectionnez l'option Paramètres dans le menu qui s'ouvre et, dans la nouvelle page ouverte, cliquez sur l'élément Applications et sites Web présent dans la barre latérale à gauche. Ensuite, placez la coche à côté de l'élément Souhaiter, appuie sur le bouton Supprimer, cochez la case à côté de l'élément Supprimez également toutes les publications, photos et vidéos Facebook que Wish a pu publier à votre nom. et cliquez à nouveau sur le bouton Supprimer.
Depuis les smartphones et les tablettes, démarrez l'application Facebook, appuyez sur le bouton ≡ dans le menu du bas et sélectionnez l'élément Paramètres et confidentialité. Par conséquent, appuyez sur l'option Paramètres, appuyez sur l'élément Applications et sites Web et appuyez sur l'option Éditer lié à l'article Connecté avec Facebook. Enfin, cochez la case à côté de l'élément Souhaiter et appuie sur le bouton Supprimer.
Souhaitez site Web, cliquez sur le bouton Se connecter et entrez vos identifiants dans les champs E-mail est Mot de passe. Si, par contre, vous vous êtes inscrit avec votre compte Facebook ou avec votre compte Google, appuyez sur les boutons Se connecter avec Facebook ou alors Connectez-vous avec Google.
Maintenant, cliquez sur le vôtre Prénom en haut à droite, sélectionnez l'élément Paramètres dans le menu qui apparaît et, dans la nouvelle page ouverte, cliquez sur l'option Notifications présent dans la barre latérale à gauche. Retirez ensuite les coches sous les éléments E-mail est Application liés aux options Vos commandes, Affaires et promotions, Récompenses, Rappel du système est Social. En faisant cela, vous ne recevrez plus d'e-mails de Wish et désactiverez les notifications sur vos appareils mobiles.
De même, vous pouvez procéder depuis smartphone et tablette en démarrant l'application Wish. Après vous être connecté à votre compte, appuyez sur le bouton ≡, sélectionnez l'option Paramètres, appuie sur la voix Notifications et décochez la case liée aux options Vos commandes, Affaires et promotions, Récompenses, Rappel du système est Social. Pour désactiver également l'envoi d'e-mails par Wish, appuyez sur le bouton ≡, accédez à la section Paramètres et appuie sur la voix Paramètres de messagerie, puis décochez la case à côté des options Récompenses est Affaires et promotions Et c'est tout.
En fin de compte, vous devez savoir que Wish n'envoie pas de SMS à votre numéro de téléphone. Si vous avez reçu un message de Wish, cela signifie qu'une de vos connaissances souhaitait partager avec vous un produit en vente sur Wish. Si vous ne souhaitez plus recevoir de SMS, prenez votre téléphone, accédez à vos messages et ouvrez celui reçu de Wish, puis écrivez ARRÊTER dans le champ de texte et procédez à l'envoi pour désactiver la réception de futurs SMS par Wish.
Alternativement, connecté au site d'assistance Wish, cliquez sur l'élément Compte et appuie sur l'option Comment puis-je annuler mon compte ?, puis essayez de suivre les instructions fournies pour supprimer votre compte. Si vous avez encore des problèmes, cliquez sur l'entrée Aide présent en bas à droite, saisissez vos données dans les champs Prénom est Adresse e-mail, explique le problème rencontré sur le terrain Comment pouvons nous aider? et cliquez sur l'entrée Ajouter jusqu'à 5 fichiers pour télécharger toutes les images relatives au problème rencontré. Pour envoyer votre demande, appuyez sur le bouton soumettre: le message Merci de nous avoir contacté. Nous vous contacterons bientôt confirmera que le message a été envoyé. appuie sur le bouton Fini pour fermer la fenêtre d'aide.
Vous pouvez également effectuer la même opération en cliquant sur l'option Soumettre une demande présent dans le menu du haut. Dans la page nouvellement ouverte, entrez les données requises dans les champs Adresse e-mail, Objet est Description, puis sélectionnez l'option J'ai besoin d'aide pour mon compte ! en utilisant le menu déroulant sous l'élément Comment pouvons-nous vous aider? et téléchargez les pièces jointes en appuyant sur le bouton Ajouter un fichier. Ensuite, cochez la case à côté de l'élément Je ne suis pas un robot pour vérifier votre identité et appuyez sur le bouton soumettre pour envoyer votre demande.
Si vous n'avez pas d'ordinateur disponible ou si vous préférez procéder à partir d'un smartphone ou d'une tablette, lancez l'application Wish, connectez-vous à votre compte et appuyez sur le bouton ≡. Maintenant, sélectionnez l'option Service Clients pour démarrer le standard automatique Wish et appuyez sur l'option Mon compte présente sous la rubrique Sélectionnez une réponse, puis appuyez sur les options Autre chose est Contacter l'agent d'assistance envoyer une demande d'assistance.
Dans le nouvel écran qui apparaît, vérifiez que les données affichées dans les champs Prénom, Problème est Votre e-mail sont corrects, puis décrivez votre problème sur le terrain Dites-nous votre problème et appuyez sur le bouton Envoyer un e-mail pour envoyer le message. Dans les 3 jours ouvrables, vous recevrez une réponse d'un opérateur Wish.
