Comment récupérer des photos d'un téléphone cassé

A cause d'un moment de distraction, votre smartphone est tombé par terre et, malheureusement, son écran s'est complètement fracassé, vous devez donc forcément envisager d'en acheter un nouveau ou, si vous avez la chance, d'envoyer celui-ci en garantie endommagé. Votre plus grande préoccupation, cependant, ce sont les photos contenues dans la mémoire du smartphone: vous craignez qu'elles ne soient irrémédiablement perdues, alors avant même d'agir, vous êtes allé chez Google à la recherche d'un moyen efficace de les sécuriser et de les copier. Par exemple, sur l'ordinateur.

Comment dites-vous? Ai-je vraiment frappé le point? Parfait, avec ce guide je me ferai un plaisir de vous aider : dans les lignes à venir, en effet, je vous montrerai quelques méthodes efficaces pour récupérer des photos d'un téléphone cassé en un rien de temps, utilisable à la fois dans le cas où le smartphone ne peut plus s'allumer, et lorsque l'appareil continue de fonctionner mais l'écran est pratiquement inutilisable.

Alors, après avoir poussé un long soupir de soulagement, installez-vous confortablement et prenez quelques minutes de votre temps à consacrer à la lecture de ce guide: je peux vous garantir qu'avec un peu de patience et les bons outils, le résultat pourra vous satisfaire pleinement. . À ce stade, tout ce que je peux faire est de vous souhaiter une bonne lecture et de vous souhaiter bonne chance pour tout!

Amazon si vous le souhaitez. Sinon, si la batterie de votre téléphone n'est pas amovible, vous devez vous rendre dans un centre de service autorisé et demandez un remplacement ou, si vous êtes assez pratique, procédez indépendamment au remplacement de la batterie. Pour plus d'informations sur ce dernier sujet, je vous invite à consulter le mien guide spécifique sur le sujet.

Quel que soit votre choix, assurez-vous de choisir des composants de qualité, sans compter sur des solutions d'origine douteuse, bien que beaucoup moins chères: une batterie défectueuse peut gravement endommager le téléphone ou l'utilisateur et, de plus, provoquer des courts-circuits ou des explosions en phase de charge. Faites votre choix en étant conscient de ce que je viens de vous dire.

Dans tous les cas, une fois la batterie remplacée, essayez de rallumer le téléphone comme d'habitude : avec un peu de chance, la nouvelle batterie devrait faire son devoir et permettre à l'appareil de démarrer en douceur. Une fois que vous avez "enregistré" votre téléphone, je vous recommande tout de même de créer une sauvegarde de vos photos et de la mettre à jour de temps en temps : de cette façon, vous pouvez être sûr qu'en cas de problème, vos clichés personnels resteront toujours avec vous . À cet égard, je vous recommande de jeter un œil à mes guides sur la façon transférer des photos d'Android vers un PC et comment transférer des photos de l'iPhone vers le PC, dans lequel j'ai traité le sujet en détail.

mon tuto dédié et déplacé les photos vers le microSD, il y a de très bonnes chances que vous puissiez tous les récupérer : en effet, si le téléphone a complètement cessé de s'allumer (et n'a pas subi de facteurs pouvant endommager le matériel, tels que le contact avec des liquides ou l'exposition à des températures extrêmes ), les données enregistrées sur la microSD peuvent être restées intactes.

Dans ce cas, vous pouvez facilement les récupérer et les déplacer vers un autre appareil, qui pourrait être un ordinateur : donc, sans plus tarder, extraire la microSD du téléphone cassé en intervenant sur le bon chariot amovible, que vous pouvez retirer en insérant le crochet fourni dans le trou dédié (généralement placé sur l'un des bords "extérieurs" du téléphone), ou en le faisant glisser hors du boîtier situé près de la batterie (pour les téléphones qui ont une partie arrière détachable). Si vous ne savez pas comment le faire vous-même, vous pouvez vous référer au manuel d'utilisation de l'appareil ou effectuer une recherche rapide sur Google en tapant la phrase comment supprimer microSD [marque et modèle du téléphone].

Une fois la carte mémoire extraite, insérez-la dans son adaptateur (si vous ne l'avez pas, vous pouvez l'acheter dans un magasin physique d'articles électroniques ou en ligne, par exemple sur Amazon) et connectez ce dernier à l'ordinateur, en l'insérant dans la fente spéciale du boîtier (pour les ordinateurs de bureau) ou sur l'une des coques latérales (pour les ordinateurs portables).

Ceci fait, attendez quelques instants que la mémoire externe soit correctement reconnue par le système d'exploitation, puis lancez le gestionnaire de fichiers correspondant (Explorateur de fichiers de les fenêtres ou alors Chercheur de macOS), sélectionnez l'icône de la carte mémoire que vous venez de connecter et copiez vos photos sur votre ordinateur à partir des dossiers dans lesquels elles sont enregistrées : vous pouvez retrouver les images et vidéos capturées par l'appareil photo dans le dossier DCIM, photos reçues via WhatsApp dans l'annuaire WhatsApp> Médias> Photos, images téléchargées depuis Internet dans le dossier Télécharger etc.

Si vous n'avez jamais effectué cette opération auparavant et que vous ne savez tout simplement pas comment lire une carte SD sur un ordinateur, vous pouvez jeter un œil à mon article thématique, dans lequel j'ai pu expliquer en détail toutes les démarches à effectuer.

comment récupérer le compte google e comment récupérer l'identifiant Apple.

Une fois que vous avez obtenu vos identifiants de connexion, vous pouvez vous connecter au espace nuage de votre intérêt en suivant les instructions fournies ci-dessous, en fonction du service actif sur votre smartphone.

• Google Photos - connectez-vous à la page principale du service et tapez, là où cela vous est demandé, le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte Gmail que vous utilisiez sur le téléphone cassé : à ce stade, vous devriez visualiser les photos enregistrées sur le téléphone dans la partie centrale de la fenêtre, divisé par la date. Pour télécharger une ou plusieurs photos, sélectionnez-les d'un clic de souris (appuyez sur la touche Changement sur le clavier pour effectuer une sélection multiple), appuie sur le bouton (⋮) situé en haut à droite et choisissez l'option Télécharger parmi ceux proposés.
• iCloud - connecté au site internet du service, connectez-vous via leidentifiant Apple actif sur le smartphone cassé (en saisissant l'email et le mot de passe dans les champs appropriés) puis cliquez sur l'icône photo placé sur l'écran qui s'ouvre. Vous pouvez télécharger une ou plusieurs images en cliquant sur celles qui vous intéressent (en appuyant sur le bouton Changement sur le clavier pour faire une sélection multiple), puis cliquez sur le bouton nuage avec flèche vers le bas situé en haut à droite.

Recherche Google en utilisant l'expression comment supprimer la carte SIM [marque et modèle du téléphone].

agissez via iTunes, si vous utilisez plutôt un iPhone.

Comment dites-vous? Je ne sais pas comment faire? Ne vous inquiétez pas, je ne vais pas vous abandonner sur la plus belle : en effet, j'ai créé un tuto sur comment connecter le téléphone à l'ordinateur, dans lequel je vous ai expliqué en détail toutes les étapes à suivre pour établir la connexion entre les deux appareils.

Utiliser une souris ou un clavier USB

Le téléphone s'allume mais le toucher est malheureusement compromis, par conséquent, vous ne pouvez pas saisir correctement le code / schéma de déverrouillage du terminal et démarrer complètement le système, il vous est donc impossible de suivre les étapes décrites ci-dessus?

Si vous avez un téléphone Android, vous pouvez résoudre le problème en utilisant un Souris ou une clavier USB (ceux "couramment" utilisés sur les ordinateurs), à connecter à l'appareil via un adaptateur USB OTG. Pour votre information, la technologie OTG permet de connecter des périphériques tels que les systèmes d'exploitation dédiés aux smartphones et tablettes Souris, claviers et les périphériques de stockage de masse (disques externes et clés USB, par exemple).

Pour utiliser cette technologie, vous devez vous procurer un adaptateur spécialement conçu à cet effet, en faisant attention au type de connexion requis par le téléphone que vous possédez: USB-C, pour les derniers appareils Android, ou micro USB, pour les téléphones plus anciens ou pour les téléphones bas à milieu de gamme. Vous pouvez acheter ces adaptateurs dans les magasins de téléphonie mobile ou en ligne - je vais vous en montrer quelques-uns ci-dessous, disponibles sur Amazon.

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Une fois que vous avez l'adaptateur, vous devez connecter l'extrémité "plus fine" au port approprié situé sur le smartphone (le même que celui que vous utilisez pour connecter le chargeur) et connecter la souris ou le clavier USB à l'autre extrémité de l'adaptateur : si tout s'est déroulé comme prévu, vous devriez pouvoir utiliser le périphérique externe tout de suite, sans avoir à appliquer de configurations supplémentaires. Si vous ne possédez pas de Souris ou une clavier USB pour être utilisé à cet effet, je vous invite à consulter mes guides d'achat dédiés pour recevoir un "conseil" en la matière.

Quoi qu'il en soit, après avoir déverrouillé l'appareil, déconnectez l'adaptateur OTG, Connectez le téléphone portable à l'ordinateur et effectuez la récupération d'image en utilisant les instructions que je vous ai données plus tôt.

Malheureusement, sur iPhone, il n'est pas possible d'effectuer la même procédure en raison du manque de prise en charge de la souris d'iOS.

Utiliser Localiser mon appareil (Samsung uniquement)

Vous avez un smartphone de marque Samsung? Ensuite, je pense avoir une bonne nouvelle pour vous : vous pourrez peut-être déverrouiller l'écran de votre téléphone tout de suite même en utilisant le service Trouver mon appareil (Trouver mon portable) mis à disposition par la société coréenne et accessible à tous le navigateur. Ce faisant, vous n'auriez pas besoin d'intervenir via une connexion OTG, comme je vous l'ai montré précédemment.

Si vous n'en avez jamais entendu parler, sachez que le service susmentionné est conçu pour effectuer des opérations visant à retrouver ou à sécuriser un appareil Samsung perdu ou volé, tel que le emplacement, la possibilité de faire sonner ou alors restaurer le téléphone à distance et, non des moindres, celui de déverrouiller l'écran.

Avant de continuer, cependant, il est bon que vous soyez conscient d'un aspect fondamental: pour que vous puissiez déverrouiller le téléphone via Find My Device, le smartphone doit nécessairement être connecté à Internet, la fonction dédiée doit déjà être active sur le téléphone (opération qui peut être complétée en accédant au menu Paramètres> Écran de verrouillage et sécurité> Trouver mon appareil) et vous devez vous souvenir des informations d'identification ducompte Samsung que vous avez utilisé dans la phase de configuration.

Après avoir clarifié ce détail, il est temps de passer à l'action : d'abord, allumez le smartphone défectueux et attendez que le système d'exploitation soit complètement démarré, puis connectez-vous sur le site "Trouver mon appareil", appuyez sur le bouton Se connecter et entrez le Nom d'utilisateur et le le mot de passe du compte Samsung dans les champs requis.

Une fois connecté, cliquez suricône de téléphone affiché sur la carte, puis sur l'icône Ouvrir situé dans le menu de droite et, lorsque vous y êtes invité, saisissez une seconde fois le mot de passe de votre compte Samsung comme confirmation de sécurité: si tout se passe bien, le service doit annuler le verrouillage du téléphone et supprimer toutes les informations relatives au téléphone. code ou séquence précédemment défini.

Lorsque cela se produit, vous pouvez connecter l'appareil à votre ordinateur et enregistrer les photos qui vous intéressent en suivant les étapes décrites ci-dessus.

Utiliser une récupération personnalisée

Avec un peu de chance, il est possible que votre smartphone soit équipé d'un petit système indépendant d'Android, appelé Récupération personnalisée: ceci, entre autres, est conçu pour gérer des parties extrêmement délicates du système d'exploitation, en fournissant à l'utilisateur les outils nécessaires pour effectuer des opérations particulièrement complexes qui, autrement, ne pourraient pas être effectuées.

Les appareils soumis à la procédure racine ils sont certainement équipés de Custom Recovery (indispensable pour installer les applis SuperSU / SuperUtilisateur, indispensable pour obtenir des privilèges d'accès élevés), mais pas seulement eux : certains fabricants, en effet, mettent à disposition le Custom Recovery "usine", afin de faciliter les interventions techniques et les opérations de diagnostic par le personnel habilité.

Si votre smartphone est équipé d'une récupération personnalisée, vous pouvez essayer de récupérer les photos stockées en mémoire en utilisant BAD, la plateforme mise à disposition par Google pour communiquer, dans des situations particulières, un appareil Android et l'ordinateur auquel il est connecté.

Si vous vous trouvez sur les fenêtres, vous devez d'abord obtenir les pilotes BAD et installez-les sur votre ordinateur : tout d'abord, puis, connecté à ce site, cliquez sur le bouton Télécharger et attendez le fichier d'installation (par ex. UniversalAdbDriver.msi) est complètement téléchargé : après l'avoir démarré, appuyez sur le bouton Suivant trois fois et, pour finaliser l'installation, cliquez sur les boutons Oui est Fermer. Si tu as un Mac, cependant, cette opération n'est pas nécessaire, car les pilotes ADB sont déjà inclus dans le système d'exploitation.

Dans un deuxième temps, vous devez installer le programme Démarrage rapide, l'outil qui vous permet d'intervenir sur votre smartphone via le Recovery installé dans le système : si vous utilisez les fenêtres, vous pouvez télécharger Fastboot en vous connectant à ce site Web, en cliquant sur le lien Télécharger la version X.y.z Portable correspondant à la rubrique Téléchargements puis sur les boutons Cliquez ici pour commencer le téléchargement est Téléchargement principal.

Une fois le téléchargement terminé, extraire le fichier zip vient d'arriver dans un dossier pratique (par exemple sur le bureau), allez-y et, en maintenant la touche enfoncée Changement, faites un clic droit avec la souris dans une partie vide de la fenêtre et sélectionnez l'élément Ouvrez la fenêtre PowerShell ici / Ouvrez l'invite de commande ici dans le menu qui apparaît à l'écran.

Si, par contre, vous opérez à partir d'un Mac, vous pouvez installer Fastboot en intervenant directement via la ligne de commande : tout d'abord, ouvrez le Terminal l'appeler depuis le dossier Autre du Rampe de lancement (l'icône en forme de fusée attaché au Dock), tapez la commande à l'intérieur ruby -e "$ (curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/Homebrew/install/master/install)", appuie sur le bouton Entrer sur le clavier et, lorsque vous y êtes invité, entrez le le mot de passe l'outil d'administration Mac et attendez la fin du processus (cela peut prendre quelques minutes).

Lorsque cela se produit, vous pouvez terminer la configuration de Fastboot en émettant les trois commandes que j'illustre ci-dessous, chacune suivie d'une pression sur la touche Entrer.

brew robinet caskroom/fût brew cask installer android-sdk brew cask installer android-platform-tools

Une fois l'installation de Fastboot terminée, éteignez complètement le téléphone cassé et démarrez-le dans mode de récupération en appuyant simultanément sur les touches et en les maintenant enfoncées Puissance + augmentation du volume. Une fois démarré, connectez votre appareil à votre ordinateur et, si vous êtes les fenêtres, passez à la fenêtre de PowerShell / Invite de commandes que vous aviez précédemment ouvert ; si vous utilisez macOS, ouvrez le Terminal.

Désormais, les instructions sont identiques sur les deux systèmes d'exploitation: tapez d'abord la commande adb service, puis appuyez sur la touche Entrer, pour visualiser les appareils connectés au système : à ce stade, vous devriez voir le numéro de série du téléphone connecté.

Une fois cela fait, lancez la commande shell adb pour accéder à la console d'exploitation adb puis à la commande ls pour voir tous les dossiers contenus dans la mémoire Android: vous pouvez vous déplacer vers le dossier qui vous intéresse (par exemple. / stockage / sdcard0, qui représente la zone de mémoire interne dédiée aux données et contient à la fois le dossier DCIM que les dossiers Télécharger est Whatsapp) donner la commande cd / stockage / sdcard0 /. Après avoir pris note de tous les dossiers à télécharger et de leurs chemins, quittez la console ADB en tapant la commande sortir, mais en laissant la fenêtre PowerShell, Prompt ou Terminal ouverte.

À ce stade, vous pouvez procéder à la copie des photos à l'aide de la commande tirez "/ dossier / de / Android" "/ dossierDelPC": par exemple, pour transférer le dossier DCIM sur le bureau de les fenêtres, vous devez taper la commande pull "/ storage / sdcard0 / DCIM" "% USERPROFILE% \ Desktop"; pour le transférer au bureau de Macà la place, vous devez émettre la commande tirez "/ storage / sdcard0 / DCIM" "~ / Desktop". Répétez l'opération avec tous les dossiers que vous souhaitez transférer et, lorsque vous avez terminé, fermez tranquillement la fenêtre PowerShell, Prompt ou terminal.

Si vous comptez approfondir le sujet ADB, je vous recommande de lire le guide thématique disponible sur le site xda-developers (en anglais).

Comment dites-vous? Malgré tout, avez-vous été incapable de résoudre le problème? En dernier recours, vous pouvez essayer de récupérer des photos depuis la microSD ou le cloud, en suivant les mêmes instructions que je vous ai données dans le chapitre précédent de ce tutoriel.